Hypotheekcijfer.nl is een dienst van de Nationale Hypotheekbond waarmee geldverstrekkers hun klanten laten zien of de hypotheek nu en later betaalbaar blijft. Voor adviseurs is het vooral relevant omdat klanten hiervoor een brief van hun geldverstrekker krijgen en daarover vragen kunnen stellen. De gebeurtenissen en maatregelen staan in k321.
Wat is het hypotheekcijfer?
- Een cijfer en een persoonlijk rapport over de betaalbaarheid van de hypotheek, nu en in de toekomst. De site noemt als voorbeelden pensionering, het einde van de hypotheekrenteaftrek en een naderende einddatum van de hypotheek.
- De klant start de check met een persoonlijke code uit de brief van de geldverstrekker en vult daarna zelf gegevens in. De site noemt als handige stukken een pensioenoverzicht, een recente WOZ-waarde, een vermogensoverzicht, een recente salarisstrook en het adviesrapport van de hypotheek. Ontbreken er stukken, dan geeft de check volgens de site nog steeds bruikbare informatie.
- Het rapport bevat volgens de site ook tips over mogelijke besparingen en verbeteringen. Er is een voorbeeldrapport aan te vragen.
- Hypotheekcijfer.nl presenteert zich als een activiteit van de Nationale Hypotheekbond.
Waarom sturen geldverstrekkers dit?
De pagina voor geldverstrekkers koppelt het hypotheekcijfer aan de verwachting van de AFM dat aanbieders hun aanpak voor het beheer van hypotheken, en met name aflossingsvrije hypotheken, herijken en aantoonbaar in lijn brengen met de ambitie van de AFM. Het doel is dat klanten aan het einde van de looptijd kunnen herfinancieren of volledig aflossen. De site stelt dat het hypotheekcijfer een uniforme oplossing biedt voor de gestelde eisen en dat de rapportages die AFM en DNB vragen beschikbaar zijn. Wat die eisen precies inhouden, staat niet op de gevonden pagina's. Raadpleeg daarvoor de AFM zelf.
Geldverstrekkers kunnen daarnaast klantinformatie verrijken met een informatie-uitvraag om te bepalen welke klanten een toekomstig betaalbaarheidsrisico hebben. Dat is een signaleringsfunctie van de geldverstrekker en geen advies.
Wat kan de adviseur ermee?
- Als gespreksopener bij bestaande klanten die een brief ontvingen: wat is hun situatie bij pensionering of bij afloop van de rentevaste periode?
- Als signaal om de hypotheek te laten herzien, bijvoorbeeld bij een (deels) aflossingsvrije lening.
- Als invoer voor een eigen berekening. Het cijfer vervangt geen advies en geen eigen onderbouwing in het dossier.
Grenzen
- Het cijfer is afhankelijk van wat de klant invult en van het model van de aanbieder. De rekenmethode is op de gevonden pagina's niet uitgelegd, dus de adviseur kan de uitkomst niet zelf herleiden.
- Het is een instrument van een commerciële partij en geldt als indicatie. De zorgplicht blijft bij de adviseur, die de eigen analyse van inkomen, vermogen en wensen vastlegt.
- Het rapport bevat financiële persoonsgegevens. Bespreek met de klant wat er is ingevuld en wie het rapport heeft gezien. Over verwerking en bewaartermijnen vonden wij op de site geen informatie; vraag dit na bij de geldverstrekker of Hypotheekcijfer.nl via de contactpagina.
- De gevonden pagina's zijn enige tijd oud. Controleer de huidige werking op de site.