Wat is het Adviesforum?
Het Adviesforum is een plek waar financieel adviseurs kennis delen en elkaar verder helpen. Er komen hypotheekadviseurs, adviseurs schade- en levensverzekeringen, pensioenadviseurs, kredietadviseurs en compliance-medewerkers. Ze zoeken er antwoorden op praktijkvragen en gebruiken de kennisbank, checklists en rekenhulpen in hun dagelijkse werk.
Een vraag die adviseurs vaak stellen is: waar vind ik de actuele acceptatiegids, wie is mijn aanspreekpunt en wat is er veranderd? Op de aanbiederspagina staat dat per aanbieder overzichtelijk bij elkaar, en de aanbieder houdt het zelf actueel.
Wat kun je plaatsen?
Nieuws
Wijzigingen in beleid, acceptatie, processen of bereikbaarheid. Altijd met datum en bij voorkeur met een link naar de bron. Elk bericht krijgt een eigen deelbare link.
Voorwaarden en acceptatiegidsen
Links naar je voorwaarden, acceptatiegidsen, productbladen en formulieren op je eigen website of extranet, met datum en tijd van de laatste wijziging. Zo werken adviseurs altijd met jouw nieuwste versie.
Rentebladen (link)
Een link naar het renteblad op je eigen site of extranet, met de datum van de laatste wijziging en eventueel vanaf wanneer het geldt. Het Adviesforum toont zelf geen rentes; de actuele rente staat altijd bij jou.
Richtlijnen
Korte werkafspraken en aandachtspunten: welke stukken je verwacht, hoe een aanvraag soepel loopt, wat er vaak misgaat.
Extranetlink
De directe weg naar je adviseursportaal of aanvraagomgeving. Het forum slaat daarbij geen inloggegevens op.
Accountmanagers
Zakelijke contactgegevens van accountmanagers, regioteams of een algemeen teamadres, met toestemming van de betrokkenen.
E-learning
Modules en webinars voor adviseurs, met duur en of ze volgens jou PE-punten opleveren.
Wat plaatsen we niet?
Adviseurs moeten erop kunnen vertrouwen dat de pagina informatief is en geen reclame. Daarom plaatsen we niet:
Rentes en tarieven
Het Adviesforum toont zelf geen rentes, tarieven, renteoverzichten, rentekortingen of tariefwijzigingen. Je kunt wel verwijzen naar je eigen renteblad; de actuele rente staat altijd bij jou. Alleen de rentetools in de Rekentools van Blinqx tonen marktrentes; die staan in een aparte sectie.
Premies
Geen premies, premievoorbeelden of premievergelijkingen.
Acties
Geen acties, kortingen, cashback of tijdelijke aanbiedingen.
Wervende claims
Geen superlatieven of vergelijkende claims als ‘de beste’ of ‘de goedkoopste’. Houd het feitelijk, juist, duidelijk en niet misleidend.
Alle informatie moet passen binnen de regels van de Wet op het financieel toezicht (Wft) voor informatieverstrekking. Als aanbieder blijf je zelf verantwoordelijk voor wat je aanlevert. De volledige regels staan in de deelnamevoorwaarden.
In drie stappen online
- Vul het aanleverformulier in
Het aanleverformulier laat zien wat verplicht en wat optioneel is, en zet je aanmelding klaar als mail of bestand. Je kunt het ook leeg afdrukken.
- Ontvang je persoonlijke code
De beheerder controleert je vergunning in het openbare register en stuurt je een persoonlijke inlogcode, apart van de bevestigingsmail.
- Houd je profiel zelf bij
Na controle zet de beheerder je aangeleverde gegevens online. Daarna log je in op de beheerpagina om je informatie bij te werken en wijzigingen in te dienen.
Zo werkt het beheer
- Inloggen. Op aanbieder-beheer.html log je in met je persoonlijke code. De site onthoudt je alleen zolang je browser openstaat (functionele cookie).
- Bewerken. Je past basisgegevens, extranet, nieuws, documenten, richtlijnen, contactpersonen en e-learning aan. Naast het formulier zie je direct een voorbeeld van hoe het op de aanbiederspagina komt te staan. Bij elk document zet de pagina automatisch het tijdstempel van de wijziging. De pagina waarschuwt als een tekst op een rente, premie of actie lijkt.
- Indienen. Je dient de wijziging in via je eigen mailprogramma of als bestand. De beheerpagina verstuurt zelf niets en slaat niets op.
- Controle door de beheerder. De beheerder controleert je wijziging op de inhoudsregels en publiceert die, meestal binnen één werkdag. Niets gaat direct live; tot dat moment blijft de huidige versie staan. Klopt er iets niet, dan hoor je dat.
Veelgestelde vragen
Wat kost deelname?
Deelname is in de opstartfase kosteloos; voorwaarden kunnen wijzigen.
Wie kan een account aanvragen?
Aanbieders van financiële producten en diensten voor het intermediair: geldverstrekkers, verzekeraars, pensioenuitvoerders, kredietverstrekkers en serviceproviders. De beheerder controleert vooraf of je organisatie in het openbare register van de AFM (of, waar dat van toepassing is, De Nederlandsche Bank) staat. Heb je geen vergunning nodig, leg dan in je aanvraag uit waarom.
Hoe snel staat een wijziging online?
De beheerder streeft ernaar wijzigingen binnen één werkdag te controleren en te publiceren. Dat is een streven, geen garantie. Spoedeisende correcties kun je in je mail aangeven.
Kunnen we meerdere collega's laten inloggen?
Per aanbieder is er één persoonlijke code, gekoppeld aan een vaste contactpersoon. Die is het aanspreekpunt voor de beheerder. Deel de code alleen binnen je eigen organisatie en vraag een nieuwe aan als iemand vertrekt.
Code kwijt of uitgelekt?
Mail de beheerder. Je krijgt een nieuwe code; de oude werkt daarna niet meer.
Wat gebeurt er met de gegevens van contactpersonen?
We tonen alleen zakelijke contactgegevens (naam, functie, zakelijk e-mailadres en telefoonnummer) en alleen als de persoon daar toestemming voor heeft gegeven. Wil iemand eruit, dan haal je die persoon weg en dien je de wijziging in. Zie ook de privacyverklaring.
Mogen we onze rentes of een actie melden?
Het Adviesforum toont zelf geen rentes, tarieven, premies of acties, ook niet in nieuwsberichten. Aanbieders kunnen wel verwijzen naar hun eigen renteblad; de actuele rente staat altijd bij de aanbieder. Voeg daarvoor onder Documenten een renteblad toe: alleen een link naar je eigen site of extranet, met datum. Je mag ook melden dat er iets in je proces of acceptatiebeleid verandert en verwijzen naar je eigen site of extranet voor de details.
Hoe stoppen we?
Mail de beheerder. We halen je profiel offline en maken je code ongeldig. Ook het forum kan de deelname beëindigen, zie de deelnamevoorwaarden.
Account aanvragen
Meld je aan met het aanleverformulier. Daar zie je wat je verplicht en optioneel aanlevert, en je verstuurt het vanuit je eigen mailprogramma of als bestand. In het kort heb je nodig:
- bedrijfsnaam, type aanbieder, KvK-nummer en website;
- AFM-vergunningnummer (of de reden waarom je geen vergunning nodig hebt);
- een vaste contactpersoon voor het beheer met zakelijk e-mailadres en telefoonnummer;
- een link naar je extranet of een algemeen contact voor intermediairs.
Door een account aan te vragen geef je aan de deelnamevoorwaarden te hebben gelezen. Bij je eerste indiening ga je er uitdrukkelijk mee akkoord.
Liever een korte mail? Vraag een account aan per mail; de beheerder vraagt dan de ontbrekende gegevens op.
Je aanvraag gaat vanuit je eigen mailprogramma naar jeroen@oversteegen.nl. Deze pagina verstuurt en bewaart zelf niets. Zie de privacyverklaring.