Het Adviesforum gaat zuinig om met persoonsgegevens. De site heeft geen database en geen statistieken, analytische cookies of tracking. Er zijn drie functionele cookies, die alleen in je eigen browser staan: als een geverifieerde adviseur inlogt, onthoudt de site dat voor de duur van de sessie, of een jaar als de adviseur "Onthoud mij" aanvinkt (af_adviseur); een aanbieder blijft ingelogd zolang hij zijn pagina bewerkt (af_aanbieder); en wie favorieten bewaart, een categorie volgt of een aanbieder volgt, vindt die terug dankzij de cookie af_favorieten. Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor iets waar je zelf uitdrukkelijk om vraagt; daarom is er geen toestemming voor nodig (artikel 11.7a lid 3 onder b Telecommunicatiewet, zie Cookies). Je verwijdert ze door uit te loggen, je favorieten te wissen of je cookies te verwijderen. Wat je invult in een formulier gaat als e-mail vanuit je eigen mailprogramma naar de beheerder; er zit geen formulierdienst tussen. Op deze pagina lees je welke gegevens dat zijn en wat ermee gebeurt.
Wie is verantwoordelijk
De beheerder van het Adviesforum is verantwoordelijk voor de verwerking. Contact: Beheerder Adviesforum, jeroen@oversteegen.nl.
Welke gegevens, waarvoor en hoe lang
| Wanneer | Gegevens | Doel | Zichtbaar voor | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Je stelt een vraag | naam, e-mailadres, telefoonnummer, LinkedIn-profiel, de vraag | controleren dat je financieel adviseur bent, je vraag publiceren, contact bij onduidelijkheid | naam en vraag: iedereen; overige gegevens: alleen de beheerder | contactgegevens tot 12 maanden na je laatste vraag |
| Je meldt je aan als adviseur | naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, plaats, functie, LinkedIn-profiel | je aanmelding beoordelen en een profiel aanmaken | naam, kantoor, functie, plaats en LinkedIn: deelnemers; telefoon en e-mail: alleen de beheerder | zolang je profiel bestaat; afgewezen aanmeldingen binnen 3 maanden verwijderd |
| Je nodigt een collega uit | de e-mailadressen, het mobiele nummer of het LinkedIn-profiel van je collega, je naam en je persoonlijke boodschap | een uitnodiging versturen vanuit je eigen mailprogramma, WhatsApp of LinkedIn op je eigen apparaat; nodig alleen mensen uit die je kent | alleen jij en de collega's die je uitnodigt (en WhatsApp of LinkedIn als je die gebruikt, volgens hun eigen voorwaarden); het Adviesforum ontvangt niets | niets opgeslagen op de site |
| Je deelt een vraag of reactie op LinkedIn | geen: de knop opent LinkedIn met de link naar een openbare deelpagina en zet een posttekst op je eigen klembord | een vraag onder de aandacht brengen bij collega's via je eigen LinkedIn-account | wat je zelf plaatst: jouw LinkedIn-netwerk; LinkedIn verwerkt de link en je bericht volgens zijn eigen voorwaarden en privacybeleid | niets opgeslagen op de site; het Adviesforum ontvangt niets en gebruikt geen LinkedIn-scripts of -pixels |
| Een aanbieder beheert zijn pagina | zakelijke contactgegevens van accountmanagers (naam, functie of regio, zakelijk e-mailadres en eventueel telefoonnummer), aangeleverd door de aanbieder met toestemming van die personen; de inlogcode van de aanbieder in een sessiecookie (af_aanbieder) | adviseurs de juiste contactpersoon bij een aanbieder laten vinden; de aanbieder ingelogd houden tijdens het bewerken | contactgegevens: iedereen; cookie: alleen de browser van de aanbieder | contactgegevens tot de aanbieder ze wijzigt of laat verwijderen; cookie tot het einde van de sessie |
| Je bewaart een favoriet, volgt een categorie of volgt een aanbieder | de nummers van de forumvragen, kennisbankartikelen en FAQ-vragen die je bewaart (maximaal 60), de categorieën die je volgt, de id's van de aanbieders die je volgt op de pagina Aanbieders (maximaal 60) en, zolang je iets volgt, het tijdstip van je vorige bezoek; samen in de functionele cookie af_favorieten op je eigen apparaat. Geen naam, e-mailadres of andere gegevens | je favorieten en het blok “Nieuw in wat je volgt” tonen zonder account | alleen jouw browser; het Adviesforum ontvangt niets. Exporteer je je favorieten als link, dan staan dezelfde nummers in die link | 1 jaar na je laatste wijziging; verwijderd als je alles wist op de pagina Mijn favorieten of je cookies verwijdert |
| Je volgt een RSS-feed | geen: je feedlezer of mailprogramma haalt het openbare bestand feed.xml of aanbieders-feed.xml op | nieuwe onderdelen en artikelen laten zien | GitHub (serverlogs, zie onder); kies je een dienst die de feed per e-mail stuurt, dan verwerkt die dienst je e-mailadres volgens zijn eigen voorwaarden | niets opgeslagen op de site |
| Je meldt dat je niets vond | de zoekterm (geen naam) | ontbrekende onderwerpen aanvullen | alleen de beheerder | 12 maanden |
| Je logt in als adviseur | je persoonlijke inlogcode, in een cookie op je eigen apparaat | je ingelogd houden | alleen jouw browser | tot het einde van de sessie, of 1 jaar met "Onthoud mij"; verwijderd bij uitloggen |
| Je bezoekt de site | IP-adres in de serverlogs van GitHub Pages | beveiliging van de hosting | GitHub | volgens het beleid van GitHub |
De grondslag is je toestemming, die je geeft met het vinkje in het formulier. Je kunt die toestemming altijd intrekken.
Zet in een vraag nooit gegevens van klanten: gebruik rollen en afgeronde bedragen. Dat geldt ook voor links naar het forum vanuit je adviessoftware: zet nooit een BSN of klantnaam in een link (zie Koppelen vanuit je adviessoftware).
Cookies
Het Adviesforum plaatst alleen functionele cookies, op het eigen domein van de site (first-party). Er zijn geen tracking-, statistiek- of advertentiecookies en er worden geen scripts van derden geladen, behalve als je zelf een van de Rekentools van Blinqx opent (zie hieronder).
| Cookie | Waarvoor | Inhoud | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| af_adviseur | ingelogd blijven als geverifieerde adviseur | je persoonlijke inlogcode | sessie, of 1 jaar met "Onthoud mij"; weg bij uitloggen |
| af_aanbieder | ingelogd blijven als aanbieder tijdens het bewerken | de inlogcode van de aanbieder | sessie |
| af_favorieten | favorieten bewaren, categorieën en aanbieders volgen en tonen wat er sinds je vorige bezoek nieuw is | nummers van vragen, artikelen en categorieën, de id's van gevolgde aanbieders (bijvoorbeeld b.voorbeeld-hypotheken), en zolang je iets volgt de tijdstippen van je vorige en laatste bezoek; maximaal 60 favorieten en kleiner dan 3,5 kB | 1 jaar na je laatste wijziging; weg als je alles wist of je cookies verwijdert |
Waarom er geen toestemming nodig is. Voor cookies geldt de Telecommunicatiewet. Artikel 11.7a lid 1 vraagt in principe om informatie en toestemming, maar lid 3 onder b maakt een uitzondering voor cookies die strikt noodzakelijk zijn om een dienst te leveren waar de gebruiker zelf uitdrukkelijk om vraagt. Dat is hier het geval: af_adviseur en af_aanbieder zijn nodig om ingelogd te blijven nadat je zelf hebt ingelogd, en af_favorieten is nodig om de favorieten, categorieën en aanbieders te onthouden die je zelf bewaart of volgt. Zonder deze cookies werken die functies niet. Wie niet inlogt en niets bewaart of volgt, krijgt deze cookies niet. De Autoriteit Persoonsgegevens noemt zulke functionele cookies, zoals een inlogcookie, ook als voorbeeld van cookies waarvoor geen toestemming nodig is. Wel moeten we je informeren; dat doen we op deze pagina.
Het Adviesforum gebruikt geen tracking-cookies, geen analytische of statistiekcookies en geen advertentiecookies, ook geen cookies van derden. De site gebruikt geen andere browseropslag.
Rekentools van Blinqx. Op de pagina Rekentools van Blinqx staan tools die op het domein van Hypotheekbond (hypotheekbond.nl) draaien. Een tool wordt pas geladen als je op ‘Open tool’ klikt. Vanaf dat moment maakt je browser verbinding met Hypotheekbond (en laadt het script van s.hstatic.nl dat de hoogte van de tool aanpast). Wat je in zo’n tool invult, gaat naar Hypotheekbond en niet naar het Adviesforum. Welke cookies en gegevens Hypotheekbond daarbij gebruikt, staat in de privacy- en cookieverklaring van Hypotheekbond.
Bronnen: Telecommunicatiewet, artikel 11.7a (wetten.overheid.nl) en Cookies (Autoriteit Persoonsgegevens).
Wie de gegevens nog meer verwerken
- Je eigen e-mailprovider verstuurt de e-mail die het formulier voor je klaarzet.
- Google (Gmail) beheert de mailbox van de beheerder.
- GitHub host de website.
- Hypotheekbond verwerkt wat je invult in een van de Rekentools van Blinqx, alleen als je die tool zelf opent.
Dit zijn dienstverleners buiten Nederland; je gegevens kunnen daardoor ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Het lettertype van de site wordt lokaal geladen, niet via Google Fonts.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen de verwerking. Mail daarvoor naar jeroen@oversteegen.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze verklaring kan worden aangepast als het forum verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.