Deze wijziging staat nog niet in de andere wetgevingsartikelen van deze kennisbank. Ze raakt vooral kantoren die klanten online laten aanvragen of sluiten, zoals bij schadeverzekeringen en krediet.
Wat is er veranderd?
Richtlijn (EU) 2023/2673 moderniseert de regels voor financiële diensten die op afstand worden gesloten en is opgenomen in het consumentenrecht. Nederland voerde haar in met de Implementatiewet richtlijn op afstand gesloten overeenkomsten inzake financiële diensten (36.860). Die wijzigt de Wft, Boek 6 BW en de Wet handhaving consumentenbescherming.
- De Tweede Kamer nam het voorstel op 19 maart 2026 als hamerstuk aan, de Eerste Kamer op 7 april 2026.
- De wet noemt 19 juni 2026 als ingangsdatum, met de regel dat bij latere publicatie de dag na uitgifte van het Staatsblad geldt. De wet is gepubliceerd als Staatsblad 2026, 153.
- Kern: wie een overeenkomst via een online interface (website of app) laat sluiten, moet een herroepingsfunctie bieden. De klant kan dan binnen de herroepingstermijn net zo makkelijk herroepen als hij heeft gesloten.
- Daarnaast gelden aangepaste regels voor precontractuele informatie en uitleg bij online dienstverlening.
Wat betekent dit voor het advieskantoor?
- Sluit je zelf online (bijvoorbeeld via een eigen verzekeringsportaal of een module van je softwareleverancier)? Controleer dan of de herroepingsfunctie er is en goed werkt.
- Gaat het sluiten via de aanbieder, vraag dan na hoe die het regelt en wat je klanten vertelt.
- Controleer of je precontractuele informatie online volledig en tijdig wordt getoond.
Twijfelpunt
Welke verplichtingen precies bij de bemiddelaar liggen en welke bij de aanbieder, hangt af van de definitieve wettekst. Lees de geconsolideerde tekst op wetten.overheid.nl en de AFM-uitvoeringstoets voordat je je proces aanpast.
Bronnen
- Implementatiewet richtlijn op afstand gesloten overeenkomsten inzake financiële diensten (BWBR0052728), Staatsblad 2026, 153.
- Eerste Kamer en Tweede Kamer, dossier 36.860.
- AFM: uitvoeringstoets bij de implementatiewet.
- Richtlijn (EU) 2023/2673.
- Peildatum: 3 oktober 2026.